Informazioni utili
Domande frequenti
Prenotazione, QR code, condizioni, app e notifiche: qui trovi subito le risposte essenziali per organizzare la tua giornata sullo Stretto.
Prenotazione online
Prima di prenotare
Come si prenota un ombrellone?
Apri la mappa della spiaggia, seleziona la data, scegli una postazione disponibile e completa il pagamento online. Prima della conferma vedrai sempre il riepilogo della prenotazione.
Posso scegliere la postazione esatta?
Sì. QV Beach Booking mostra la disposizione reale della spiaggia e consente di selezionare direttamente uno degli ombrelloni disponibili.
Cosa comprende la prenotazione?
Ogni ombrellone comprende due posti. Eventuali servizi, quantità e importi sono indicati nel riepilogo prima del pagamento.
Come ricevo la conferma?
Al termine del pagamento riceverai la conferma e il QR code all’indirizzo email indicato durante il checkout. Conserva il QR code e mostralo al tuo arrivo.
Modifiche e condizioni
Dopo la prenotazione
Posso modificare la data?
È possibile richiedere un cambio data almeno 48 ore prima dell’arrivo. La modifica è soggetta alla disponibilità delle postazioni.
Qual è la politica di cancellazione?
La cancellazione è gratuita fino a 48 ore prima della data prenotata. Oltre tale termine la prenotazione non è rimborsabile.
Cosa succede in caso di maltempo?
Se il lido rimane regolarmente aperto non è previsto il rimborso. In caso di chiusura disposta per condizioni meteo o ragioni di sicurezza, sarà possibile scegliere tra rimborso e voucher.
Dove trovo tutte le condizioni?
Le regole complete e aggiornate sono disponibili nella pagina Condizioni di prenotazione, raggiungibile anche dal footer del sito.
App, notifiche e assistenza
Sul tuo telefono
Posso installare Onda Azzurra come app?
Sì. Usa il pulsante “App e notifiche” visibile sul sito. Su iPhone scegli “Aggiungi alla schermata Home” dal menu Condividi di Safari; su Android usa “Installa app” o “Aggiungi a schermata Home” dal menu del browser.
Come attivo le notifiche?
Apri “App e notifiche” e seleziona “Attiva notifiche”. Su iPhone le notifiche web richiedono prima l’installazione del sito nella schermata Home.
Come posso chiedere assistenza?
Puoi contattare Onda Azzurra al +39 320 9457134, tramite WhatsApp oppure scrivendo a info@ondaazzurralido.it. Trovi tutti i collegamenti nella pagina Contatti.
Hai già scelto la data?
